Работая как самозанятый, вы формально не защищены так, как штатный сотрудник с трудовым договором: нет отдела, который взыщет долг за вас, а сумма отдельного заказа часто слишком мала, чтобы имело смысл судиться. Поэтому вопрос "брать предоплату или нет" стоит особенно остро.
Почему полная предоплата - не всегда решение
Требование стопроцентной предоплаты отпугивает часть заказчиков и не защищает их самих: если исполнитель пропадёт или сделает работу плохо, вернуть деньги от частного лица без договора почти нереально. Это подрывает доверие и снижает конверсию в сделки, даже если по факту вы добросовестны.
Более гибкая схема
- Небольшая предоплата (20-50% в зависимости от объёма работы) фиксирует намерение заказчика и компенсирует ваше время на старте.
- Остаток удерживается посредником до сдачи и приёмки работы - заказчик видит, что деньги уже выделены и просто ждут его подтверждения.
- Для длинных проектов остаток разбивается на этапы, а не выплачивается одной суммой в конце - см. поэтапную оплату услуг.
Что делать, если заказчик всё равно не платит
Если оплата шла напрямую, без посредника, и заказчик отказывается платить за выполненную работу, у самозанятого остаётся немного формальных рычагов - переписка с описанием заказа и результата становится единственным доказательством при попытке взыскать долг. Подробнее об этой ситуации - в статье заказчик не платит фрилансеру: что делать.